여행을 계획하고 계신분들게..
가시기 전에 반드시 읽고 가십시요....그래야 안 속습니다...

저는 작년 7월 (전문랜드) XX여행사를 통해서 필리핀을 2박 3일 일정으로 다녀왔습니다...그 여행에서 친절하고 좋은 사람이라고만 생각했던 가이드에게 속아서 큰 손해를 봤습니다.. 여행 마지막날...가이드가 "XX 면세점"을 소개하면서 이곳에서 구입하면 좋을 물건들을 소개하더군요...이 곳 필리핀은 남양 진주의 생산지로 믿고 싸게 구입할 수 있을뿐 아니라 제품의 질도 우수하고 한국에서는 이 가격으로는 도저히 구입할 수 없을 것"이라며 전문가처럼 친절히 설명을 하였습니다. 여기에 그치지 않고 가이드는 이곳에서 싸게 구입할 만한 좋은 물건으로 "가오리 지갑, 진주크림, 코코넛 오일 등"을 추천해 주었습니다..뭐는 절대 사지 마세요! 바가지다는 둥....꼭 여행객들을 위하는 것 처럼....전 해외여행이 처음이라 믿고 말았죠...다 샀습니다.. 하지만 얼마후 진실을 알게 되었습니다...

아내가 진주크림을 써 보더니 별로 좋지않다고 하더군요(20% 세일해서 1개당 5만원정도 될겁니다).
가오리 지갑.. 비싸게 샀습니다..백화점 유명브랜드에서 나오는 가오리 지갑도 10만원 조금 넘게 주면 구입이 가능하더군요..근데 여기 선 20%세일해서 약 20만원... 코코넛 오일(1박스)..한달도 안돼 굳어버리더군요....써 보지도 못하고 버렸습니다.
문제의 진주...전 아내 귀거리 만들려구 8mm 짜리 2알을 근 40만원(20% 세일가격) 정도를 주고 샀는데 작년 10월 초순 경에 저의 아내가 그 진주로 귀걸이를 만들려고 금방을 찾아가서 그 진주에 대해 말을 하고 어느 정도 가치가 있는 지를 물어봤다고 하더군요. 그런데 그 금방에서 하는 이야기가 "진짜 진주지만 값어치는 없는 진주라고 크기가 7mm정도로 작을 뿐 아니라 빛깔도 서로 다르고 완전히 둥글지 않다고 하면서 한국에서도 2∼3만원이면 쉽게 구입할 수 있는 흔한 것으로 그렇게 비싸게 줬으면 제가 속았다"는 것이였습니다. 아내가 몇군데 금방을 더 다녀 봤다고 하더군요. 역시 대답은 같았습니다... 저는 아내로부터 그 이야기를 듣고 처음에는 믿지 않았습니다. 마침 가까운 이웃중에 보석감정일을 하는 이가 있어 보여 봤는데 역시 비슷한 말을 하더군요.
전 속았다는 것을 그때 알았습니다.. 그리고 지인들을 통하여 알아보니 여행객이 가이드의 소개로 물건을 사면 상당한 수수료(물품가격의 40% 정도)가 여행사나 가이드에게 지불된다고 하더군요...그래서 바가지를 씌운다고...
참 어이가 없었습니다...전 현지 사정에 밝은 가이드를 믿었고..면세점도 국영 면세점이고..주인도 한국사람이라 더 믿었는데...실망이 컸습니다.. 전 이사실을 XX여행사에 알리고 진주만이라도 환불해줄 것을 요구하여 "XX 면세점"을 통해서 환불받아 주겠다는 약속을 받고 지난 2001년 10월 초순 진주를 xx여행사에 돌려주었는데 아직까지 소식이 없군요(알아보니 저와 비슷한 피해자를 몇분 알고 있는데 이분들에게도 시간만 끌고 있더군요). 그래서 여기에 이렇게 글을 남깁니다...
저 같이 피해를 보시는 여행객들이 없기를 바라면서요...
여러분 외국나가서 가이드 믿고 절대 물건 사지 마세요..가짜이거나 전부 바가집니다....
그리고, 여행사들도 눈앞에 이익을 위해서 여행객들을 속이지 말고 진실만을 여행객에게 알려주십시요...그게 당해 여행사가 망하지 않고 발전하는 길일 겁니다.

다음은 여행신문 게시판에 올라온 어느 가이드의 글과 답글입니다.

[해외가이드]

세상에 일 시키고 돈도 안주는 여행사에 대하여...
아세요. 손님 여러분. 사기에요 사기. 신문에 보시면 보다 싸게 보다 많이 보다 많은 포함에 가이드 팁 불포함이라는 광고. 어떤 회사는 여행 상품에 가이드 팁을 포함 시킨 가격이라 하면서 현지 여행사로 가이드 팁을 보내지도 않고 심지어 현지 여행사 사장들과 결탁하여 어렵다는 이유로 쇼핑과 옵션으로 벌어서 가이드를 하라고 하는 실정에 저희들이 손님들 한테 무엇을 해 드릴수가 있겠습니까.
흔히 좀 여행하셨다는 분들은 쇼핑과 옵션을 하면 가이드가 다 가져가는 걸로 아시는데 여러분이 여행사 사장이면 그 돈 가이드 다 가지 라고 하시겠습니까. 쇼핑 하고 옵션 하셔야 가이드 가져가는거 새 발의 피입니다. 어떤때는 옵션 인원이 적어서 해도 그만 안해도 그만 일때가 있습니다. 그러나 저희들은 해야 합니다. 만약에 회사에 옵션을 안하게 되거나 못하게 되면은 직원으로 보지도 않고 일 받기도 힘듭니다.

저희 가이드는 퇴직금도 없고 월급도 없고 의료혜택도 없습니다. 저희가 아파서 일을 못하면 서럽습니다. 하루하루 먹고 살고 있기 때문입니다. 못 믿으시는 분도 많아요. 외국에 살지 물가 비싸지 등등. 저희들도 꿈이 있어 가족이 와서 돈들이고 현지 역사 정치 문화 등등 공부하여 손님들한테 가이드로서 떳떳하게 나서는 겁니다. 하지만 지금은 점점 아니라고 생각이 들어요. 현지에 대한것 보다 옵션과 쇼핑에 관한 이야기꺼리가 더 비중을 차지하게 하는 여행현실이 가이드로서 마음이 서글퍼짐니다.

분명 이글을 읽어 보시는 분 중에 그러면 가이드 안하면 되잖아라고 말하고 싶으신 분도 있으시겠지만 저는 이렇게 말슴드리고 싶습니다.
저 열심히 공부해서 배운게 가이드라고 그래서 저는 이 직업을 평생 제것이라 생각하고 손님들께 그나라에 대해서 정확한 정보를 가르켜드리고 보람된 여행이 될수 있도록 하고싶습니다.
하지만 현실은 그렇지 않다는걸 다 아실겁니다 현지 가이드 팁은 여행경비에 포함 시켜서 지급한다고 해놓고 손님한테는 받은걸로 해서 행사를 해야하고 하니 속이타고 답답합니다.
저희도 사람인데 일한 보람이 없는 일은 안하고 싶습니다. 가이드 팁 불포함이라고 광고 내는 여행사가 한국을 대표하는 큰 여행사라는게 마음이 아픔니다.

손님들도 싼거 오셔서 뭐 해줘 뭐 해줘 하시는데 가이드가 할수 있는 일이있고 없을수도 있습니다.
손님들도 직장에서 돈도 안주는데 아침부터 밤 늦게까지 일을 하라고 하시면 하시겠습니까?
미친놈들 아니면 안함니다. 하지만 저희들은 미쳤어요. 왜냐구요. 그거마져 안하면 저희들은 현지에서 남아있을 수가 없습니다. (자세한이야기는 못함)
손님 여러분. 차라리 여러분들이 현지와서 여행을 잘 해보시려면 가이드 팁을 가지고 오셔서 가이드 한테 직접 주시겠다고 하세요. 그 돈이 어디로 갈지 아무도 모름니다. 여행은 삼위일체 입니다. 손님 가이드 그리고 일정 입니다. 잘 선택하세요.
손님들은 돈이 아님니다. 그러나 개중에 여행사들은 손님을 짐으로 보고 있습니다. 그냥 외국으로 부치는 짐이요. 손님은 짐과 돈이 아니라 한국을 대표하는 또 다른 브랜드 입니다. 그것도 금방 알수 있는...]생각하세요. 여행이 뭔지를......]